Una estrategia de marketing diverso es una de las mayores tendencias de los últimos años. Principalmente es una herramienta para llegar a audiencias específicas y diversas. Por ejemplo, incluye tendencias como el pensamiento cultural feminista o mensajes de diversidad sexual. Para empezar, repasemos los objetivos de una estrategia de marketing diverso adecuada. Estaremos cubriendo las mejores prácticas y cómo utilizar esta estrategia para que lleguen mayores audiencias a tu negocio.

 

Objetivos de una estrategia de marketing diverso

Una estrategia de marketing diverso tiene el propósito de alternar los mensajes y pasar directamente a través de clientes específicos. Sin embargo, no siempre representa mensajes masivos para los medios de comunicación. Por ejemplo, este tipo de marketing depende de:

• Los valores de la marca.
• El estudio de mercado que define los diferentes públicos.
• El uso de su marca.
• Los compradores potenciales.

 

Por lo tanto, el marketing diverso debe tener en cuenta varios grupos de consumidores como:

• Los Hispanos.
• Los afrodescendientes.
• La población asiática.
• La comunidad LGBTQ.

 

¿Es así como planifica una estrategia de marketing diverso en su empresa? Si no es así, es hora de empezar a unirse a estas comunidades y crear campañas que se conecten con ellas.

 

Acciones clave para una estrategia de marketing diverso

Las estrategias de marketing global te permiten trabajar en la eficiencia que estás buscando. A partir de esto, el poder de un canal contribuye al logro de tus objetivos. Por lo tanto, una estrategia de diversidad gestiona una campaña de marketing en diferentes lugares y con diferentes ángulos. Ser inclusivo es un arte que muchas empresas deben mejorar. Como resultado, nunca dejas cabos sueltos y la inclusión cultural siempre te beneficiará.

 

Sin embargo, debes evitar el uso de estereotipos en tu contenido. No todas las mujeres son amas de casa, ni los hombres tienen que ser machos para publicar sus productos. Elige una forma de comunicación que no sea la tradicional. ¿Por qué no todos los anuncios de ropa presentan a hombres?

 

Además, ten en cuenta a quienes eliges como representantes de marcas diversas. Por ejemplo, la belleza hispana tiene muchos aspectos. Siéntete libre de elegir mujeres que no necesariamente representen el perfil de belleza tradicional. Mientras tanto, cortarte a ti misma apegándote al modelo tradicional puede dañar tu negocio a largo plazo.

 

Lo más importante es segmentar los mensajes lo que más puedas. Algunas campañas te permiten crear diferentes mensajes para audiencias heterogéneas. Hazlo sin miedo. Puedes usar diferentes imágenes por región, la jerga de cada área, entre otras. Tú decides hasta qué punto puedes hacerlo. Sin embargo, puedes basar tus objetivos en el target definido por tu marca.

 

 

Elementos multiculturales que no pueden faltar

Estos elementos son importantes para el éxito de las estrategias de marketing mundiales. Sé consciente de las variaciones de los conceptos en personas de diferentes culturas. Por lo tanto, considera la posibilidad de incluir la diversidad intercultural. Asimismo, es importante no dejar atrás ninguna cultura. Construir una empresa diversa puede garantizar el éxito. A medida que la vida cambia, las estrategias de marketing se adaptan a estos cambios. La diversidad es una de las mejores estrategias para ayudar al lanzamiento de tu negocio.

 

Además, la música es fundamental en el marketing multicultural. Cuando se llevan a cabo estrategias de marketing, se debe añadir algo de música. Pero, ¿qué tipo de ritmo sería ideal? Depende de la cultura a la que quieras enviar tu mensaje. Por ejemplo, el reggaetón ha dado resultados positivos entre la población latinoamericana.

 

Beneficios de una estrategia de marketing diverso

Por encima de todo, una estrategia de marketing diversa puede traerte los siguientes beneficios:

• Aumento de los beneficios por ser un negocio o servicio inclusivo.
• Conexiones más fuertes con sus clientes.
• Gane la lealtad de sus clientes en los mercados interculturales.
• La integración de mayores productos o servicios para más de sus clientes.

 

En resumen, cuando decidas adoptar una estrategia multicultural, ten en cuenta:

“La comercialización efectiva de la diversidad significa adaptar el mensaje al mercado, en lugar de tratar de adaptar el mercado al mensaje”.
(Tomado de Diversity Marketing, 2012)

 

Estrategia de marketing diverso: aspectos para destacar

Para resumir, sé coherente con tus mensajes. No hay nada mejor que practicar lo que uno predica. Un mensaje universal nunca irá en contra de tus objetivos iniciales. Por lo tanto, una estrategia de marketing diverso basa sus acciones en oportunidades como:

• El marketing multicultural abre nuevos caminos para las marcas fuera del “público mayoritario”.
• Se dirige a segmentos específicos de consumidores basados en patrones étnicos y socioculturales.
• Construye una conexión emocional más profunda que aumenta la posibilidad de una conversión.
• Los consumidores multiculturales constituyen casi el 40% de la población de los Estados Unidos. Según la Alianza para el Marketing Inclusivo y Multicultural (AIMM).
• Sólo el 5,2% del total de los gastos de publicidad y marketing va a los clientes multiculturales.
• Los mercadotécnicos necesitan alejarse de los estereotipos cuando se diseña una campaña multicultural.
• Tu estrategia debe mostrar una comprensión de las necesidades de los consumidores. Además, piensa en sus raíces y en sus antecedentes culturales.

 

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